Aviso de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En Outdoor Club ("el Club", "nosotros") valoramos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recabamos, usamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Outdoor Club, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a hola@eloutdoorclub.mx.
2. Datos que recabamos
Para operar la comunidad y tu membresía, podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Contacto de emergencia (nombre y teléfono), necesario para las salidas de montaña y actividades de riesgo.
- Datos de tu cuenta: código de miembro, historial de reservas y responsivas firmadas.
- Datos de pago de tu membresía. Los pagos se procesan a través de Polar (Merchant of Record); el Club no almacena los datos completos de tu tarjeta.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Crear y administrar tu cuenta y tu membresía.
- Gestionar tus reservas, responsivas y participación en las salidas.
- Procesar el cobro de la membresía y llevar el historial de pagos.
- Validar tu membresía ante marcas aliadas y registrar el canje de cupones.
- Enviarte comunicaciones operativas (confirmaciones, avisos de salidas).
- Contactar a tu contacto de emergencia en caso de ser necesario.
4. Encargados y transferencias
Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados, únicamente para las finalidades anteriores:
- Proveedores de infraestructura y base de datos (hosting).
- Polar, para el procesamiento de pagos como Merchant of Record.
- Resend, para el envío de correos transaccionales.
No vendemos tus datos personales. No realizamos transferencias que requieran tu consentimiento salvo las necesarias para operar el servicio o las exigidas por ley.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a hola@eloutdoorclub.mx indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la ley.
6. Cookies y sesión
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y el correcto funcionamiento del sitio. No usamos cookies con fines publicitarios de terceros.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras exista una relación con el Club y durante los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad razonables para protegerlos; sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.